Kas ma saan veini supermarketisse tagastada ühe aasta pärast, kui mul on kviitung?


Vastus 1:

Pole tõenäoline… ja kes kviitungist hoolib?

Kohalik kohtualluvus seab reeglid ettevõtetele oma tagasisaatmispoliitika avalikustamiseks. Näiteks võib see olla lihtsalt märk kaupluses või peab see olema kviitungil.

Kui seadusi pole, siis pole kaupmehe tagastamise poliitika, va defektsete või mittekaubanduslike kaupade tagasisaatmispoliitika tegelikult jõustatav. See on teenuse või poe poliitika, mida nad pakuvad ettevõtte kvaliteedi tagamiseks ja klientide hoidmiseks, mitte juriidiline kohustus. Nad võivad sellistes riikides seda keelata, kui nende arvates on põhjus rumal. Nagu siis, kui Jerry Seinfeld soovib oma jope vaatamata tagastada.

Paljudel ettevõtetel on helde poliitika, andes mõnele eksliku ettekujutuse, et kauplused peavad mis tahes põhjusel kauba tagasi võtma, kuid see pole nii.

Ma meenutan, et Costco oli selle ekstra helde poliitikaga, mille kohaselt aktsepteeriti tagastamist 6 kuud ja nad pidid kuritarvituste tõttu katkestama. Ettevõtte poliitika kohta aasta tagasi tulude aktsepteerimiseks pole ühtegi muud pretsedenti.